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O que é a persona da sua empresa?
Olá, pessoal! Tudo bem? E aí? Você sabe me responder o que é persona? Não? Então segue aqui comigo! Persona é a representação fictícia do seu cliente ideal. Ela é baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos clientes. Apresenta também...
Você realmente encanta seus pacientes?
Gostaria de compartilhar com você conceitos importantes sobre fidelização de pacientes para utilizarmos na nossa clínica! Quando colocamos no Google a palavra Encantamento, a grande maioria das buscas são voltadas para a empresa que acaba sendo o maior símbolo desse...
Marca boa é marca que vende!
Sua marca conversa com seu paciente? Muitas vezes, os profissionais de saúde não dão o devido valor a confecção de sua marca. Talvez as necessidades para iniciar todo processo de abertura de uma clínica deixem esse pré-requisito como secundário e essa diferença talvez...
Método Stranger Things para ter sucesso na sua clínica
Porque a série Stranger Things faz tanto sucesso com o público que tem por volta de 40 anos? Imagina uma série de um grupo de pré-adolescentes vivendo realidades de trinta anos atrás com os medos e ansiedades da idade? Esse enredo pode parece ser...
Como aperfeiçoar a sua clínica para a nova geração de pacientes
As gerações e os modos de consumo são modificadas cada vez mais em menos tempo. O que no passado levava 3 décadas para acontecer, hoje levam apenas alguns anos ou meses para que exista uma mudança brusca na forma como as pessoas se portam ou consomem. O empreendedor...
5 dicas importantes para iniciantes nas mídias sociais
1 - SAIBA QUEM VOCÊ QUER CONQUISTAR: Quem é o seu cliente? Para quem você está criando conteúdo e compartilhando nas redes sociais? Quais são as metas, os problemas e as objeções de compra dessa pessoa? A partir do momento que você entender quem é essa pessoa,...
O que podemos aprender com a Cacau Show?
O que podemos aprender com a maior indústria de chocolates finos do mundo? Essa incrível marca cresce a cada ano de forma cada vez mais rápida, então quais são seus segredos e o que podemos aprender com ela? Quando foi configurada pelo seu dono Alexandre Tadeu, mas...
Você tem tido tempo de fazer a gestão da sua clínica?
Em primeiro lugar, devemos retornar ao início da carreira acadêmica dos profissionais da área da saúde. Durante os 4, 5 ou até 6 anos de Universidade, a quantidade de informações a ser absorvida é realmente muito grande, e lógico que toda prioridade do tempo do...
Tenho Instagram, não preciso de um site. Será?
Algumas pessoas acreditam que ter um site é desnecessário depois das redes sociais. Esse é um pensamento no mínimo equivocado. Em primeiro lugar, o seu site é a sua casa virtual, é nele que você colocará todos os aspectos e transmitirá o mesmo fundamento da sua casa...
Qual a verdadeira razão para o Instagram tirar as curtidas?
O Instagram é uma rede social principalmente visual onde um usuário pode postar fotos e vídeos de curta duração, aplicar efeitos a eles e também interagir com publicações de outras pessoas através de comentários e curtidas. Além disso, um usuário pode seguir o outro...
Informação não é igual a conhecimento!
"Vivemos uma mudança de era, não uma nova era." Essa é uma afirmação que alguns especialistas utilizam pra explicar a nossa geração. A tecnologia não é mais novidade. Hoje quase 90% da população anda com um computador no bolso muito mais capaz de realizar funções que...
O mercado da saúde é daqueles que fazem algo diferente e não barato!
Você sabia que o mercado da saúde é daqueles que fazem algo DIFERENTE e não barato? Quando começo qualquer tipo de trabalho em alguma empresa , a primeira pergunta que faço é : o que vocês têm de diferente da concorrência? Costumo trabalhar com empresas que tem...
Nos serviços a experiência vale mais que o resultado!
Um serviço é um produto da atividade humana que satisfaz a uma necessidade, sem assumir a forma de um bem material. Então podemos afirmar que a área da saúde também é uma prestadora de serviços assim como um salão, não é? Porém, como já explicamos em outro post,...
Não seja o primeiro mas também não seja o último!
Inovação é a característica da vez. Estamos num momento onde aumentou muito o número de empresas. Com o aumento do desemprego, consequentemente aumentou também o número de profissionais liberais que abrem o seu próprio negócio. E apesar do crescimento de...
O que nossa clínica pode aprender com Airbnb?
Quando vou a qualquer cidade nova gosto de tentar ao máximo fazer aquilo que as pessoas fazem no dia a dia da cidade. Vivenciar as experiências para entender e aplicar aquilo que dá certo e tentar melhorar as experiências ruins. Nos últimos dois anos viajei para mais...
Conheça a caixa e só depois saia dela!
Uma das colocações mais abordadas na atualidade é pensar fora da caixa! Isso é um pensamento fundamental nos tempos onde a inovação é um pré-requisito fundamental para o sucesso de sua empresa. Esse conceito significa pensar além do seu negócio e hoje a necessidade de...
“Segundou”!
A felicidade de trabalhar no que ama não é demonstrada na sexta e sim na segunda! Nos dias atuais, é fato que a sociedade vem sendo mais cobrada do que jamais aconteceu em qualquer outro momento da história e existem alguns aspectos que ajudam nessa cobrança. Uma...
Seu paciente acorda com vontade de ir na sua clínica?
Seu paciente acorda com vontade de ir à sua clínica? Essa pergunta classifica o nosso ramo de atendimento. Em geral, os pacientes podem até aceitar ou gostar de ir para uma clínica, no entanto, o que nos prova que ele está encantado é a vontade de ter a experiência do...
Não deixe que seu sucesso seja o fracasso da sua recepcionista!
Você já parou para pensar que muitas vezes o seu sucesso é o fracasso da sua recepcionista? O caminho para o sucesso de um profissional de saúde é árduo, não é fácil além do denso conteúdo científicoque precisamos absorver para conseguirmos exercer a nossa...
Sua clínica é um rio ou um aguaceiro?
“Para que o rio aconteça, é necessário que entre duas margens se estabeleça. As margens tanto limitam quanto permitem a existência do rio. Fora das margens todo rio torna-se aguaceiro” ( Padre Airton Freire) Essa fantástica frase do Padre Airton expressa exatamente...
