fev 2, 2020 | Empatia, Gestão, Marketing
Qual o seu produto? Quando faço essa pergunta durante os cursos e palestras que ministramos pelo Brasil, encontramos diversas respostas: dentes, coração, pele, implantes, resinas, postura… Aqueles mais românticos respondem: felicidade, alegria, saúde, bem-estar,...
jan 19, 2020 | Empatia, Gestão, Marketing
O ponto da sua clínica foi bem planejado por você ao escolhê-lo? Para facilitar o entendimento desse tema vamos dividir em duas abordagens. A primeira é voltada para localização, ou seja, onde o seu negócio está localizado. A segunda abordagem é a ambientação do seu...
jan 12, 2020 | Gestão, Marketing, Qualidade de vida
Se existe um diferencial bastante relevante na vida e na postura dos profissionais da saúde, é a paixão que tem pela sua profissão! Dificilmente encontramos esse mesmo sentimento em outras áreas. Isso tem um lado negativo e um lado positivo. O lado positivo é que essa...
dez 15, 2019 | Empreendedorismo, Gestão, Marketing, Qualidade de vida
Como você determina o preço dos seus serviços? Para se ter preços que exaltem a sua credibilidade e ética no mercado, dois aspectos são importantes a serem estudados: precificação e venda. A grande maioria das clínicas determina o seu preço baseado na média dos...
dez 8, 2019 | Gestão, Marketing
O primeiro conceito que precisamos relembrar para conceitualizar esse capítulo é a diferença entre preço e valor! Preço é aquilo que você paga. Valor é aquilo que você recebe. Você pode comprar uma caneta esferográfica de 5 reais ou uma caneta Montblanc de R$...
dez 1, 2019 | Gestão, Marketing
O Black Friday tira pacientes do seu consultório! Entenda o porquê. Você provavelmente não aguenta mais ouvir de promoções e propagandas da Black Friday. Parece que ela está acontecendo há séculos, mas na verdade essa data, teoricamente, só acontece na última sexta...
